BMC Emerg Med. 25 de noviembre de 2025;25(1):243. doi: 10.1186/s12873-025-01394-7.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO: Este estudio tiene como objetivo investigar los patrones de utilización, la conciencia y los factores que influyen en la utilización de los servicios médicos de emergencia entre los pacientes que acuden al departamento de urgencias de un hospital de atención terciaria en la India.

METODOLOGÍA: Es un estudio observacional prospectivo, realizado en el Departamento de Emergencias (SU) de un hospital de tercer nivel en un entorno urbano en el sur de la India, realizado durante 45 días en noviembre y diciembre de 2024, entre 434 pacientes de ≥ 18 años. Los datos se recopilaron utilizando un formulario preestructurado que cubre la demografía, la categoría de clasificación, el modo de transporte y el conocimiento del SEM. El análisis estadístico se realizó utilizando el software R versión 4.4.3 y el software de estadística JAMOVI versión 2.4.11. Se aplicaron estadísticas descriptivas e inferenciales, incluidas pruebas de chi-cuadrado y análisis de regresión logística.

RESULTADOS: Entre los 434 pacientes inscritos, el 47% (204) de los participantes llegaron en ambulancia, predominantemente hombres. Entre los pacientes traumatizados y no traumatizados, los casos no traumatizados fueron más comunes. Los pacientes en categorías de clasificación más altas, como P1 y P2 (según el Índice de gravedad de emergencia, ESI), tenían más probabilidades de ser transportados en ambulancia que aquellos en la categoría de clasificación más baja, P3. Sin embargo, el conocimiento sobre los SEM se limitó a sólo el 43% (188) de la población del estudio; entre ellos, el 56,3% (106) sólo conocía el nombre de los servicios médicos de emergencia sin tener conocimientos básicos sobre ellos en la India. En general, el 45,8% de la población del estudio informó no tener conocimiento sobre los EMS en la India u otros países. El análisis de regresión logística mostró que la categoría de triaje (OR = 0,31, p < 0.001), EMS awareness (OR = 1.67, p = 0.029), and perceived severity of the patient's condition (OR = 1.20, p < 0.001) were predictors for higher utilisation of ambulance services.

CONCLUSIÓN: El estudio revela brechas significativas en el conocimiento de los SEM, la infraestructura y la preferencia por el transporte privado y destaca los predictores clave de la utilización de los SEM. Existe una necesidad urgente de educación pública, EMS centralizados y reformas políticas para mejorar la utilización de los EMS.

PubMed:41291500 | DOI:10.1186/s12873-025-01394-7